1. 資料控制者
本政策由 KANGOTECH LTD.(英國公司登記號碼:17037148)制定。 本公司為您個人資料的資料控制者,並遵守英國《資料保護法 2018》及 UK GDPR 之規定。
2. 我們收集的資料
購買時,我們收集:
- 電子郵件地址(用於發送 eSIM 啟用資訊)
- 付款交易資料(由 Stripe 處理,我們不儲存卡號)
- 訂單資訊(方案 ID、金額、時間戳記)
- eSIM 資料(ICCID、啟用碼,用於提供服務)
3. 資料使用目的
- 處理並完成您的 eSIM 訂單
- 發送 eSIM 啟用資訊至您的電子郵件
- 提供客戶支援
- 遵守法律義務(如交易記錄保存)
我們不會將您的資料出售或用於行銷目的。
4. 資料分享
我們僅在必要時與以下第三方分享您的資料:
- Stripe:處理付款(適用 Stripe 隱私政策)
- eSIM 電信供應商:配置及啟用您購買的 eSIM 方案
- Elastic Email:發送交易性電子郵件
5. 資料保存期限
訂單相關資料依英國稅務與會計法規保存最多 7 年。電子郵件地址在訂單完成後保存 2 年,除非您要求提前刪除。
6. 您的權利
根據 UK GDPR,您享有以下權利:
- 查閱我們持有的您的個人資料
- 更正不正確的資料
- 在特定情況下要求刪除資料
- 限制或反對資料處理
- 向英國資訊委員辦公室(ICO)提出申訴
如需行使上述權利,請聯絡:[email protected]
7. Cookie 與追蹤
本網站僅使用必要的功能性 Cookie(如 Cloudflare Turnstile 人機驗證)。我們不使用廣告追蹤 Cookie 或第三方分析工具。
8. 安全性
所有傳輸均透過 HTTPS 加密。付款資料由 Stripe PCI-DSS 合規基礎設施處理,我們不直接儲存任何支付卡資訊。
9. 政策變更
本政策如有重大變更,我們將在本頁面更新生效日期。繼續使用本服務即表示您接受更新後的政策。
10. 聯絡我們
隱私相關問題請聯絡:[email protected]